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客服中心工作人員觀察到購票隊伍很長時,請示值班站長加人實(shí)施雙人兌零方案。
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客服中心工作人員在出售及分析車票時不可以使用功能鍵,減少操作失誤。
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客服中心工作人員應(yīng)在兌零空余時間盡可能把點(diǎn)幣盤擺滿硬幣。
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