按公開(kāi)程度劃分行政接待可分為（）、（）、（）。

信訪工作的主要作用為（）；（）；（）；（）；（）。

印信工作的原則是（）、（）、（）。

值班工作的原則包括（）、（）、（）。

圓形的會(huì)議座位排列的優(yōu)點(diǎn)有：（）；（）；（）。

信訪工作的要素包括（）、（）、（）、（）、（）。

文書(shū)檔案的保管期限分為（）、（）、（）。

宴請(qǐng)前的事務(wù)工作包括（）、（）、（）、（）等。

為方便管理和檢索各種信息檔案，行政人員需要對(duì)其進(jìn)行鑒定，主要包括（）、（）、（）、（）、（）。

文書(shū)處理的內(nèi)容和基本任務(wù)包括（）、（）、（）。