為方便管理和檢索各種信息檔案，行政人員需要對其進行鑒定，主要包括（）、（）、（）、（）、（）。

行政人員督查工作的地位和作用主要表現(xiàn)為（）；（）；（）；（）。

文書處理工作具有（）、（）、（）、（）等特點。

信訪工作的主要作用為（）；（）；（）；（）；（）。

會后的總結(jié)工作包括（）、（）、（）、（）、（）。