信訪工作的主要作用為（）；（）；（）；（）；（）。

會后的事務工作包括（）、（）、（）、（）。

為方便管理和檢索各種信息檔案，行政人員需要對其進行鑒定，主要包括（）、（）、（）、（）、（）。

行政人員的服飾要（）、（）、（）。

按公開程度劃分行政接待可分為（）、（）、（）。