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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】作好客流量的預(yù)測(cè)是作好營(yíng)業(yè)廳的排班管理的關(guān)鍵。關(guān)于客流量的預(yù)測(cè)工作，可從哪幾個(gè)方面進(jìn)行考慮？
答案：
1.考慮上班一族顧客的作息時(shí)間
2.考慮顧客在節(jié)假日的作息習(xí)慣和去向
3.考慮宣傳和促銷(xiāo)帶來(lái)的客流量...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述營(yíng)業(yè)系統(tǒng)包括的基本模塊及功能。
答案：
營(yíng)業(yè)系統(tǒng)包括的基本模塊有：
1.帳務(wù)模塊：包括收費(fèi)、反銷(xiāo)帳、發(fā)票重打等功能。
2.查詢(xún)模塊：包括預(yù)付...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述計(jì)費(fèi)職責(zé)范圍。
答案：
計(jì)費(fèi)職責(zé)范圍有：
1.接受CRM側(cè)資料。
2.采集設(shè)備側(cè)話(huà)單，并根據(jù)用戶(hù)資料及資費(fèi)進(jìn)行批價(jià)。
1.接受CRM側(cè)資料。
2.采集設(shè)備側(cè)話(huà)單，并根據(jù)用戶(hù)資料及資費(fèi)進(jìn)行批價(jià)。
