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【簡答題】請簡述營業(yè)系統(tǒng)包括的基本模塊及功能。
答案:
營業(yè)系統(tǒng)包括的基本模塊有:
1.帳務(wù)模塊:包括收費(fèi)、反銷帳、發(fā)票重打等功能。
2.查詢模塊:包括預(yù)付...
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【簡答題】請簡述計(jì)費(fèi)職責(zé)范圍。
答案:
計(jì)費(fèi)職責(zé)范圍有:
1.接受CRM側(cè)資料。
2.采集設(shè)備側(cè)話單,并根據(jù)用戶資料及資費(fèi)進(jìn)行批價(jià)。
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問答題
【簡答題】請簡述引起手機(jī)電池比正常耗電快的原因
答案:
當(dāng)電池比正常耗電快時(shí),引起的原因有:
1.手機(jī)處于不良覆蓋地區(qū);
2.手機(jī)天線未全部伸展開;
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