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填空題
通過問“（）”發(fā)現(xiàn)客戶目前的解決方案、配合想要推廣的新業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
答案：
現(xiàn)狀
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填空題
銷售代表通過詢問了解客戶的一些基本背景情況進(jìn)行辨別：基本業(yè)務(wù)應(yīng)用情況、（）、家庭成員業(yè)務(wù)應(yīng)用狀況。
答案：
增值業(yè)務(wù)應(yīng)用狀況
