填空題

銷售代表通過(guò)詢問(wèn)了解客戶的一些基本背景情況進(jìn)行辨別：基本業(yè)務(wù)應(yīng)用情況、（）、家庭成員業(yè)務(wù)應(yīng)用狀況。

答案： 增值業(yè)務(wù)應(yīng)用狀況
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