填空題

營業(yè)廳業(yè)務資料主要包括各種工單、（）、（）、文件、以及營業(yè)廳各類管理簿籍，如值班日志、交接登記表等，營業(yè)廳應分類保存。

答案： 協(xié)議；票據(jù)
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