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填空題

所有服務(wù)單據(jù)、工單、協(xié)議最終要由（）簽字確認。

答案：客戶

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營業(yè)人員在受理業(yè)務(wù)時，在驗證客戶有效身份證件的同時，認真核實客戶是否符合業(yè)務(wù)辦理的條件，尤其是對享受各種入網(wǎng)補貼、（）和處于在網(wǎng)協(xié)議期內(nèi)的客戶，在辦理退網(wǎng)、過戶、業(yè)務(wù)變更等業(yè)務(wù)時要嚴(yán)格審查。

答案：特殊優(yōu)惠

未開通“免填單”業(yè)務(wù)的營業(yè)廳，營業(yè)人員在向客戶了解所辦理的業(yè)務(wù)項目后，須向客戶發(fā)放相應(yīng)業(yè)務(wù)的受理單據(jù)?？蛻籼顚懯芾韱螕?jù)后，營業(yè)人員要認真檢查受理表格填寫內(nèi)容，評審合格后，由（）確認。

答案：營業(yè)人員簽字（或微機打印工號）