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運營管理工作涉及面廣，內(nèi)容繁雜，各級分公司必須建立（）、完善營業(yè)廳，制定相關(guān)制度和流程，多部門協(xié)同并進，才能確保工作順利開展。

答案：運營管理協(xié)同機制

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填空題
營業(yè)廳運營工作需要各部門的支撐和配合，各項工作應(yīng)逐條明確（）與其他相關(guān)部門職責(zé)界面，確保各項工作穩(wěn)步推進、相關(guān)問題得到及時解決。
答案：歸口管理部門
填空題
營業(yè)廳專業(yè)管理部門是指業(yè)務(wù)管理部門、（）、（）
答案：銷售管理部門、服務(wù)管理部門