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按所在地(或地域)分類,營業(yè)廳可分為()和()。
答案:
城市營業(yè)廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳
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填空題
營業(yè)廳的布局應在科學研究的基礎上,重點考慮以下因素:服務半徑、服務區(qū)域內自然人口(固定人口與流動人口)數量、()、區(qū)域屬性(行政集中、企業(yè)集中、商業(yè)集中、文化集中等)、交通條件、()、爭激烈程度、企業(yè)物流條件、協作渠道分布、單位營業(yè)廳購建或租賃成本、()等。
答案:
服務區(qū)域內客戶密度;競爭對手分布;營業(yè)廳效能評估結果
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填空題
營業(yè)廳在渠道體系中發(fā)揮()作用,促進社會渠道()、(),提升整體渠道的服務水平,提高渠道的市場競爭力。
答案:
樣板示范;規(guī)范化;標準化一
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