三明治報價法處于中間層次位置的是（）。

對于未能成交的客戶，最接近成交的是（）。

汽車銷售人員用簡單的專業(yè)語言將與顧客談?wù)摰脑掝}進行小結(jié)，這種核查的方法是（）。

如果客戶不提問，汽車服務(wù)企業(yè)工作人員不必主動提供給客戶關(guān)于車輛維修保養(yǎng)的信息。

利用信函提出投訴的客戶通常較為理性，很少感情用事。