多項選擇題下列坐姿不正確的是（）。
A.兩膝分開，兩腳呈八字
B.坐較高座位時，上身保持正直，可以翹起大腿
C.坐時兩腳尖朝內，腳跟朝外，成內八字
D.兩腿交疊時，懸空的腳尖向下
E.端坐久了，可以變?yōu)閭茸?/p>
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1.多項選擇題關于CI的說法，正確的是（）。
A.在管理溝通中，CIS屬于企業(yè)對外溝通戰(zhàn)略
B.CI是一種意識，也是一種文化
C.CI一般分企業(yè)的理念識別、政策識別和視覺識別
D.企業(yè)形象系統(tǒng)手冊是實施企業(yè)形象系統(tǒng)的資料和依據
2.多項選擇題商務談判行為包括（）。
A.為了成交一筆買賣而進行的業(yè)務洽談
B.為了合作經營的協(xié)議而進行的討論磋商
C.為了解決某項爭端進行調解
D.為避免觸犯法律而進行的磋商
3.多項選擇題公共關系溝通的作用有（）。
A.美譽度提升的價值
B.客戶信任的價值
C.強化內聚力的價
D.吸引新用戶
4.多項選擇題個人溝通的障礙描述正確的是（）。
A.溝通過程因素
B.認知錯誤或理解偏差
C.心理和情緒因素
D.信息的泛濫
5.多項選擇題作為一名管理人員，當上級嚴勵批評你的下屬時，以下（）是妥當的。
A.扣下屬獎金，另其注意
B.盡力維護自己的下屬
C.馬上找下屬了解清楚事情的原委
D.向上級表明會嚴勵教育下屬
E.檢討自己在日常工作中的過失，有沒有及時對你的上下級之間進行溝通