單項(xiàng)選擇題

在管理者參與的原則中，服務(wù)質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)不是個別部門的責(zé)任，而是全員的責(zé)任屬于（）。

A.支持
B.培訓(xùn)
C.疏導(dǎo)關(guān)系
D.承擔(dān)責(zé)任

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