多項(xiàng)選擇題

海運(yùn)提單的作用是（）

A.運(yùn)輸合同
B.貨物收據(jù)
C.貨物所有權(quán)憑證
D.裝船的順序

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多項(xiàng)選擇題

物流信息的特征是（）

A.信息量大
B.更新快
C.來源多樣化
D.保密性強(qiáng)
E.精度高

多項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)的過程要素包括（）

A.交易前的要素
B.時(shí)間要素
C.交易中的要素
D.可靠性要素
E.交易后的要素

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