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【簡答題】簡述峰終定律
答案:
記憶由2個因素決定:高峰時和結(jié)束時的感覺。我們對一項事物的體驗之后,所能記住的就只是在峰與終時的體驗,而在過程中好與不好...
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【簡答題】簡述服務(wù)流程設(shè)計的主要環(huán)節(jié)
答案:
1、客戶界面由誰維護——服務(wù)崗位的設(shè)置。
2、流程主線如何構(gòu)成—&mdas...
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【簡答題】簡述服務(wù)項目與公司需求的關(guān)系
答案:
煙草公司在設(shè)計服務(wù)項目時,需要考慮如何通過服務(wù)促使零售客戶更好地發(fā)揮終端渠道的價值。我們需要明確公司對零售客戶的價值需求...
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