問答題

【簡答題】簡述客戶價值管理的意義

答案：

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略區(qū)分不同價值重點客戶。
2、根據(jù)客戶的價值調(diào)配資源。
3、針對性滿足客戶期望，提升整體滿意度。
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問答題

【簡答題】簡述客戶價值的概念
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【簡答題】商業(yè)企業(yè)服務(wù)的對象有？
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