名詞解釋

答案：主要是從員工的實際狀況的角度出發(fā)，通過分析員工實際績效與期望績效或績效標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，來確定誰需要和應(yīng)該接受培訓(xùn)以及培訓(xùn)...

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答案：就是一個組織預(yù)期應(yīng)該發(fā)生的事情和實際發(fā)生的事情之間的差距，這一差距就是“狀態(tài)缺口”。

答案：是親自看每一位員工的工作狀況，如操作是否熟練，完成每件工作需要多少時間等，通過仔細(xì)的觀察，從中分析出該員工需要培訓(xùn)的內(nèi)容...