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名詞解釋
觀察分析法
答案：
是親自看每一位員工的工作狀況，如操作是否熟練，完成每件工作需要多少時(shí)間等，通過(guò)仔細(xì)的觀察，從中分析出該員工需要培訓(xùn)的內(nèi)容...
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名詞解釋
人力資源開發(fā)目標(biāo)
答案：
就是以描述受訓(xùn)者應(yīng)該能做什么來(lái)作為開發(fā)后果，也就是扼要確定人力資源開發(fā)活動(dòng)的目的和結(jié)果。
