單項(xiàng)選擇題

國(guó)家電網(wǎng)有限公司《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》是公司對(duì)員工服務(wù)行為規(guī)定的（）、不能逾越的“紅線”。

A.基準(zhǔn)線
B.高壓線
C.底線
D.基本*行為準(zhǔn)則

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單項(xiàng)選擇題

國(guó)家電網(wǎng)有限公司《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》規(guī)定：供電服務(wù)熱線“95598”（）小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修。

A.8
B.12
C.18
D.24

單項(xiàng)選擇題

國(guó)家電網(wǎng)有限公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”中，供電方案答復(fù)期限：居民客戶不超過(guò)3個(gè)工作日，低壓電力客戶不超過(guò)（）個(gè)工作日。

A.5
B.7
C.9
D.15

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