單項(xiàng)選擇題由于客戶違反協(xié)議條款、不遵守工商銀行有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定或存在惡意操作、詆毀、損害工商銀行聲譽(yù)等行為，由銀行主動(dòng)注銷客戶電子銀行使用權(quán)限時(shí)，需經(jīng)（）審批同意后，由營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦柜員填寫《中國工商銀行電子銀行個(gè)人客戶變更（注銷）事項(xiàng)申請(qǐng)表》，注明注銷原因，并經(jīng)業(yè)務(wù)主管審核授權(quán)后辦理。

A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.城市行電子銀行部門
C.一級(jí)（直屬）分行電子銀行部門
D.總行電子銀行部


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題在辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊(cè)手續(xù)中，開戶網(wǎng)點(diǎn)與企業(yè)客戶之間傳遞《電子銀行客戶授權(quán)書》時(shí)，應(yīng)登記（），做好交接簽收手續(xù)。

A.“憑證（資料）交接登記簿”
B.“柜員登記簿”
C.“重要物品交接登記簿”
D.“重要空白憑證登記簿”

2.單項(xiàng)選擇題為個(gè)人（買方）與企業(yè)（賣方）提供在線交易服務(wù)的特約單位稱為（）。

A.B2C特約單位
B.B2B特約單位
C.C2B特約單位
D.C2C特約單位

3.單項(xiàng)選擇題中國工商銀行網(wǎng)站網(wǎng)址為（）。

A.http：//www.icbc.com
B.http：//www.icbc.com.cn
C.http：//www.icbc.org
D.http：//www.1cbc.com.cn

4.單項(xiàng)選擇題客戶持本人牡丹靈通卡到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)將該卡注冊(cè)到網(wǎng)上銀行，柜員詢問客戶得知，該客戶目前已將本人的牡丹信用卡注冊(cè)到網(wǎng)上銀行。該客戶應(yīng)填寫（）。

A.《牡丹靈通卡/活期一本通存折/個(gè)人銀行結(jié)算賬戶/銀行戶口開戶（注冊(cè)）申請(qǐng)書》
B.《中國工商銀行電子銀行個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》
C.《中國工商銀行電子銀行個(gè)人客戶變更（注銷）事項(xiàng)申請(qǐng)表》
D.《中國工商銀行牡丹信用卡申請(qǐng)書》

5.單項(xiàng)選擇題用戶體驗(yàn)（Customer Experience），一般理解為用戶跟（）互動(dòng)的總和。

A.企業(yè)產(chǎn)品
B.企業(yè)人員
C.企業(yè)產(chǎn)品、人員和流程
D.銀行

最新試題

手機(jī)銀行（WAP）可以實(shí)現(xiàn)的功能有（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)銀行（WAP）業(yè)務(wù)是指工商銀行基于WAP技術(shù)，依托移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)，為手機(jī)客戶提供的賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)付款、消費(fèi)支付等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。以下關(guān)于手機(jī)銀行（WAP）功能，哪種說法是不正確的？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于工行手機(jī)銀行（WAP）功能的有（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)銀行（WAP）對(duì)外轉(zhuǎn)賬的身份確認(rèn)介質(zhì)只能為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前工商銀行手機(jī)銀行（WAP）可以輸入收款人的手機(jī)號(hào)碼來匯款，收款人必須同時(shí)是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪種介質(zhì)不能注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）業(yè)務(wù)？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶訂制手機(jī)銀行（短信）的“捐款”功能，應(yīng)發(fā)送的短信格式為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶通過手機(jī)銀行（WAP）信用卡還款功能不可以對(duì)本人信用卡進(jìn)行（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶訂制手機(jī)銀行（短信）的“定制余額變動(dòng)提醒”功能，應(yīng)發(fā)送的短信格式為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行WAP手機(jī)銀行的登錄地址是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題