單項(xiàng)選擇題用戶體驗(yàn)(Customer Experience),一般理解為用戶跟()互動(dòng)的總和。

A.企業(yè)產(chǎn)品
B.企業(yè)人員
C.企業(yè)產(chǎn)品、人員和流程
D.銀行


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2.單項(xiàng)選擇題申請(qǐng)注冊(cè)工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行的客戶應(yīng)向開(kāi)戶行提交客戶身份證明文件及其復(fù)印件,其中屬于民辦非企業(yè)組織的,應(yīng)提交()。

A.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本(或副本)
B.其主管部門的基本存款賬戶開(kāi)戶登記證和批文
C.上級(jí)主管部門的批文或證明
D.民辦非企業(yè)登記證書(shū)

3.單項(xiàng)選擇題申請(qǐng)注冊(cè)工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行的客戶應(yīng)向開(kāi)戶行提交客戶身份證明文件及其復(fù)印件,其中屬于獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu)的客戶應(yīng)提交()。

A.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本(或副本)
B.其主管部門的基本存款賬戶開(kāi)戶登記證和批文
C.上級(jí)主管部門的批文或證明
D.以上答案均不正確

4.單項(xiàng)選擇題電子商務(wù)業(yè)務(wù)中,申請(qǐng)開(kāi)通特殊交易限額功能的特約單位應(yīng)符合的條件中錯(cuò)誤的是()

A.該客戶具有較高社會(huì)知名度;
B.其可在線支付的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)為受益人明確且可追溯的業(yè)務(wù)或者其他總行許可的業(yè)務(wù);
C.一般情況下,該客戶應(yīng)在工商銀行開(kāi)立一般存款賬戶;
D.一般情況下,客戶申請(qǐng)的單筆支付限額應(yīng)與其單件商品或服務(wù)價(jià)格的最大值相符。

最新試題

個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)手機(jī)銀行(WAP)后,通過(guò)手機(jī)銀行(WAP)進(jìn)行對(duì)外轉(zhuǎn)賬時(shí),須通過(guò)()認(rèn)證介質(zhì)進(jìn)行身份認(rèn)證。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前工商銀行手機(jī)銀行(WAP)可以輸入收款人的手機(jī)號(hào)碼來(lái)匯款,收款人必須同時(shí)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行WAP手機(jī)銀行的登錄地址是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶使用手機(jī)銀行(WAP)的()功能,可以根據(jù)系統(tǒng)列出的所有一級(jí)欄目以及一級(jí)欄目下面的二級(jí)欄目,定制自己需要的服務(wù)到常用菜單中,或者將已經(jīng)定制到常用菜單中的功能取消。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

2009年,工商銀行成功推出手機(jī)銀行(WAP)()版。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶開(kāi)通手機(jī)銀行(WAP)的()功能后,可通過(guò)手機(jī)銀行向外部賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶通過(guò)手機(jī)銀行(WAP)信用卡還款功能不可以對(duì)本人信用卡進(jìn)行()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

自助注冊(cè)WAP手機(jī)銀行客戶不可以辦理以下哪些業(yè)務(wù)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)銀行(WAP)中我的收款人不包括手機(jī)銀行()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)銀行(WAP)對(duì)外轉(zhuǎn)賬的身份確認(rèn)介質(zhì)只能為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題