導(dǎo)游對高齡游客的接待技巧有（）

領(lǐng)隊小李帶團赴馬來西亞旅游時團隊一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強烈不滿，此時小李應(yīng)（）

旅游團長途旅游時為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是（）

（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點

無全陪，游客人數(shù)可多可少，旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指（）