多項(xiàng)選擇題以下哪些業(yè)務(wù)能在FB辦理()

A.綜合開(kāi)戶
B.信用卡激活
C.個(gè)人銷戶
D.掛失銷戶


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1.多項(xiàng)選擇題目前網(wǎng)點(diǎn)發(fā)行使用的借記卡種類有哪些?()

A.平安普卡
B.平安金卡
C.平安一賬通卡
D.平安白金卡
E.平安鉆石卡
F.平安私人銀行卡

2.多項(xiàng)選擇題在為客戶操作開(kāi)通網(wǎng)銀及手機(jī)銀行時(shí),需要特別注意哪些事項(xiàng)?()

A.指導(dǎo)客戶輸入用戶名及密碼操作,不得代替客戶操作
B.使用完畢退出網(wǎng)銀時(shí)請(qǐng)客戶確認(rèn)
C.提示客戶:非平安銀行網(wǎng)銀或柜臺(tái)購(gòu)買的產(chǎn)品,風(fēng)險(xiǎn)由客戶自擔(dān)

3.多項(xiàng)選擇題個(gè)人每日可存取多少外幣()

A.存款每人當(dāng)日累計(jì)≤等值5000美元
B.取款每人當(dāng)日累計(jì)≤等值10000美元
C.當(dāng)日累計(jì)金額超過(guò)規(guī)定,需要出示相關(guān)資料
D.無(wú)金額限制。

4.多項(xiàng)選擇題遇到投訴怎么辦()

A.投訴抱怨客戶應(yīng)引導(dǎo)客戶到洽談室或VIP室
B.告知廳堂服務(wù)主管客戶抱怨的情況
C.協(xié)助處理投訴
D.不理會(huì)

5.多項(xiàng)選擇題大堂醫(yī)藥箱里應(yīng)該準(zhǔn)備哪些物品()

A.酒精
B.繃帶
C.紅藥水、創(chuàng)可貼等處理意外創(chuàng)傷的物品
D.救急藥品,比如速效救心丸、止疼片等