A.指導(dǎo)客戶輸入用戶名及密碼操作,不得代替客戶操作 B.使用完畢退出網(wǎng)銀時請客戶確認(rèn) C.提示客戶:非平安銀行網(wǎng)銀或柜臺購買的產(chǎn)品,風(fēng)險由客戶自擔(dān)
A.存款每人當(dāng)日累計≤等值5000美元 B.取款每人當(dāng)日累計≤等值10000美元 C.當(dāng)日累計金額超過規(guī)定,需要出示相關(guān)資料 D.無金額限制。
A.投訴抱怨客戶應(yīng)引導(dǎo)客戶到洽談室或VIP室 B.告知廳堂服務(wù)主管客戶抱怨的情況 C.協(xié)助處理投訴 D.不理會