單項選擇題在銀行開立單位賬戶會涉及以下哪項費用（）

A.開立一般戶，需收取人行費用25元
B.開戶費為300元
C.如需開通網(wǎng)銀，UKEY費用為25元/個
D.開通金衛(wèi)士短信通知服務(wù)可按條/月/年收費，分別是0.5元/30元/330元


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1.單項選擇題FB不支持變更客戶的（）

A.手機(jī)號碼
B.職業(yè)
C.客戶號
D.EMALL

2.單項選擇題客戶需滿足（）歲方可在FB辦理業(yè)務(wù)。

A.無年齡限制，只需持有二代身份證即可
B.20
C.18
D.16

3.單項選擇題信用卡申請會對年齡進(jìn)行校驗（）以進(jìn)件時間比較客戶生日，精確到日

A.20歲—60歲
B.20歲—65歲
C.18歲—65歲
D.18歲—60歲

4.單項選擇題應(yīng)如何為進(jìn)店客戶提供服務(wù)，以下不正確的是（）？

A.主動親切地詢問客戶辦理的業(yè)務(wù)
B.指引客戶自行取號
C.指導(dǎo)客戶使用智能設(shè)備填單
D.及時對等候區(qū)客戶二次關(guān)懷

5.單項選擇題如何迎接問候進(jìn)店客戶（）。

A.以規(guī)范站姿向客戶微笑，主動親切地向客戶問好
B.以規(guī)范站姿向客戶微笑，等待客戶上前詢問如何辦理業(yè)務(wù)
C.以規(guī)范站姿向客戶微笑，指引客戶自行取號