最新試題
服務質(zhì)量首先取決于可靠性,服務提供者的同理心相對不那么重要。
即時庫存管理雖然增加了倉儲成本,但提高了消費者滿意度。
顧客投訴會導致顧客停止購買,因此減少投訴至關重要。
價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。
釣魚愛好者打開社交軟件,推送廣告總是魚竿,這屬于大規(guī)模定制。