問(wèn)答題

【案例分析題】某開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)一座高級(jí)住宅,樓未建成,開(kāi)發(fā)商已開(kāi)始預(yù)售??蛻?hù)A花28萬(wàn)元價(jià)預(yù)購(gòu)買(mǎi)了一118m2的三室一廳,12個(gè)月后拿到鑰匙,但在置辦產(chǎn)權(quán)時(shí)被拒絕,原因是該樓盤(pán)是開(kāi)發(fā)商與某地村莊聯(lián)合開(kāi)發(fā),未辦理土地使用權(quán)手續(xù),A找開(kāi)發(fā)商退房,開(kāi)發(fā)商拒絕并將A有關(guān)產(chǎn)權(quán)要求解釋為額外需要,要A自己承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,A提出訴訟要求,開(kāi)發(fā)商退房并賠償損失。客戶(hù)A有哪些權(quán)力?

答案: 客戶(hù)有權(quán)要求退還全部房款,并得到精神損失方面的賠償。
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