單項選擇題美孚石油公司向麗嘉·卡爾頓酒店學習提供“迷人的微笑”的方法,這屬于()。
A.職能標桿管理
B.內部標桿管理
C.競爭標桿管理
D.流程標桿管理
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1.單項選擇題GE的“活力曲線”與海爾的“三工并存、動態(tài)轉換”,都是排序法中的()。
A.交替排序法
B.簡單排序法
C.配對比較法
D.強制分布法
2.單項選擇題比賽時,如果前面的參賽選手水平都較高,那么跟在后面的水平略差的選手在得分上往往更低些,這體現了考核者誤差中的()。
A.近因效應
B.居中效應
C.暈輪效應
D.對比效應
3.單項選擇題績效溝通活動一般發(fā)生在()。
A.績效周期期間
B.績效周期期初
C.績效周期全過程
D.績效周期期末
4.單項選擇題績效管理為組織的薪酬決策、晉升決策、人員配置決策等多項管理決策提供必要的信息,這是實施績效管理的()。
A.戰(zhàn)略目的
B.管理目的
C.開發(fā)目的
D.溝通目的
5.單項選擇題績效目標確立的支撐要素是()。
A.績效目標設置的原則
B.管理者、員工與組織的共同參與
C.績效目標的來源
D.績效目標的種類
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最新試題
績效評估的管理功能一般包括()
題型:多項選擇題
行為示范是指通過讓受訓人員觀摩行為標準實例或影像資料,而后進行()的一種培訓方法。
題型:填空題
績效反饋在評估者和被評估者之間架起了一座溝通的橋梁。
題型:判斷題
成本收益理論對績效管理的指導意義體現在員工和出資者兩個方面。
題型:判斷題
績效評估的過程實際上就是一個觀察與收集被評估者績效信息、分析信息、作出判斷以及提供反饋的過程。
題型:判斷題
員工自我評估通常是先由直接上級對員工進行評估,然后再由被評估者自己自我評估,最后由被評估者和直接上級進行溝通確定員工績效。
題型:判斷題
下列屬于績效管理認識誤區(qū)的是()
題型:多項選擇題
三級指標設計中門檻目標設計要更多的考慮外部條件,設計一個門檻目標來描述理想條件下的最佳績效,對員工是一種更深層的激勵。
題型:判斷題
根據企業(yè)發(fā)展的整體要求,個人需要發(fā)展的基礎能力包括()
題型:多項選擇題
傳統(tǒng)的績效評估員工可以親自參與整個評估的各個過程。
題型:判斷題