A.標(biāo)桿學(xué)習(xí)包括持續(xù)評估組織的最佳實踐,并將這些最佳實踐融入公司的流程。
B.在實際操作中,標(biāo)桿學(xué)習(xí)通常是一個企業(yè)組成一個標(biāo)桿學(xué)習(xí)小組。
C.標(biāo)桿學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程,這個過程包括將公司的績效與世界上或行業(yè)內(nèi)最好的企業(yè)的績效進行定性和定量的差距衡量。
D.被一個企業(yè)作為標(biāo)桿學(xué)習(xí)的組織必須是直接競爭對手。