單項選擇題以下哪項不是價值鏈分析的一個階段()

A. 識別可以降低成本的作業(yè)
B. 識別可以產(chǎn)生額外顧客價值的方法
C. 識別改善產(chǎn)品成本效率的途徑
D. 識別企業(yè)的競爭優(yōu)勢


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