①準(zhǔn)備階段; ②試運(yùn)行階段; ③正式運(yùn)行階段.
①領(lǐng)導(dǎo)決策; ②組織落實; ③指定工作計劃; ④組織宣傳和培訓(xùn); ⑤質(zhì)量管理體系設(shè)計