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一級重點賬戶每季度對賬覆蓋率應達到100%,即所有一級重點賬戶每季度至少完成一次有效對賬。
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關于制裁名單監(jiān)測報警篩查,誤報警是指依據(jù)相關信息可判定客戶不屬于被制裁對象或相關交易不涉及被制裁對象或不屬于被制裁范圍的情況。
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運營主管應配合大堂經(jīng)理做好柜面營銷服務,協(xié)助大堂經(jīng)理解決客戶投訴事件。
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