名詞解釋

答案：是指企業(yè)通過(guò)采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽(tīng)、嘗試、試用等方式，使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)...

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答案：是指相互關(guān)聯(lián)的一組服務(wù)，它們出自同一生產(chǎn)過(guò)程，或者是針對(duì)同樣的目標(biāo)顧客群，或是在同一銷售渠道里銷售，或?qū)儆谕粌r(jià)格檔次。

答案：主要是指服務(wù)企業(yè)從服務(wù)產(chǎn)品、定價(jià)、促銷和有形展示等方面出發(fā)，對(duì)于特定的服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行籌劃，以便更好地滿足市場(chǎng)需要，取得更多...