單項選擇題

績效信息的收集方法有很多種,其中管理者通過其他員工的匯報、反映來了解某些員工的工作績效情況,比如通過調(diào)查顧客的滿意度來了解售后服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量的方法是()。

A.項目評定法
B.定期抽查法
C.關(guān)鍵事件記錄法
D.他人反饋法

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