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問題
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目標(或理想)與現(xiàn)實之間的差距,是需要思考或研究才能解決的疑難和矛盾(或題目)。
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解題問題
答案:
利用某些策略和方法,只是無從初始狀態(tài),達到目標狀態(tài)的過程能夠幫助組織和個人達到比現(xiàn)在更好的狀態(tài)。
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問答題
【案例分析題】一個叫泰莉的空中小姐,很喜歡環(huán)游世界。另一個空中小姐寶玲也一樣,但她還希望有自己的事業(yè),最好與旅游有關(guān)。寶玲每到一個地方,就不停地記下她經(jīng)歷到的一切,尤其是當?shù)氐穆灭^及餐廳善,并不時把自己的經(jīng)驗提供給乘客。她被調(diào)到莊稼活行程安排的部門,因為她就像一本活頁百科全書,掌握的旅游知識非常豐富,尤其是掌握了世界各大城市的旅游動態(tài)。她在那個部門如魚得水。幾年之后,她擁有了一家自己的旅行社。而泰莉還是一個空中小姐,盡管努力工作,但顯然沒有什么升遷機會。為何泰莉與寶玲兩個人有同樣的職業(yè)卻有不同的人生?
答案:
泰莉沒有目標,只是隨興地到世界各地玩,不把旅游看作發(fā)展?jié)摿Φ幕顒?。沒有特定目標的人,往往終身在原地打轉(zhuǎn)。
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