多項選擇題面對面溝通的過程包括：（）。
A.溝通準備
B.營造氛圍
C.闡明目的
D.交流信息
E.結(jié)束面談
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1.多項選擇題掌握（）這些技巧會使面對面溝通能力大大提升。
A.傾聽
B.反饋
C.說服
D.拒絕
E.贊美
2.單項選擇題（）是人與人相處的根本。
A.尊重
B.真誠
C.友好
D.贊美
3.單項選擇題通知、通告、通報等屬于（）。
A.通知型文書
B.指導型文書
C.說服型文書
D.介紹型文書
4.單項選擇題求職信、簡歷、履歷表、產(chǎn)品介紹書等屬于（）。
A.通知型文書
B.指導型文書
C.說服型文書
D.介紹型文書
5.單項選擇題接電話不要讓鈴聲響太久，最好在響過（）鈴聲立即接聽。
A.第一聲
B.第二聲
C.第三聲
D.隨意
最新試題
踏實不是空中樓閣，要想做到工作踏實，需要（）。
題型：單項選擇題
所謂工作的主動性，是由個人意愿和（）所決定。
題型：單項選擇題
踏實是工作中一種品質(zhì)，下面對踏實內(nèi)涵理解正確的是（）。
題型：單項選擇題
只做上司安排的工作并不足夠，樂于“（）”才是最高境界。
題型：單項選擇題
作為大學生要培養(yǎng)創(chuàng)新能力，需做出很多努力，下面不正確說法是（）。
題型：單項選擇題
世界上大多數(shù)的成功都不是一蹴而就的，我們在付出努力的同時，還需要學會（）。
題型：單項選擇題
有關(guān)協(xié)作內(nèi)涵理解正確的說法（）。
題型：單項選擇題
有關(guān)協(xié)作的特征理解正確的說法（）。
題型：單項選擇題
踏實工作就是對工作的點點滴滴都要嚴格要求，認認真真把事情做好，對此正確理解的是（）。
題型：單項選擇題
有關(guān)對踏實基本認識，下列正確的說法（）。
題型：單項選擇題