單項(xiàng)選擇題顧客間發(fā)生爭(zhēng)吵、毆打，收銀員應(yīng)（），及時(shí)通知保安或管理人員到場(chǎng)處理。

A.看好柜臺(tái)現(xiàn)金
B.收回發(fā)出商品
C.停止?fàn)I業(yè)活動(dòng)
D.暫時(shí)封存商品


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1.單項(xiàng)選擇題遇到火警，收銀員應(yīng)組織顧客從消防通道撤出，有組織的（）。

A.撲救、轉(zhuǎn)移營(yíng)業(yè)款
B.搶運(yùn)貨物
C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
D.立即離開

3.單項(xiàng)選擇題商場(chǎng)的空箱、包裝物及易燃廢棄物，要遠(yuǎn)離（）。

A.熱、電源
B.通道、過道
C.售貨現(xiàn)場(chǎng)
D.其他危險(xiǎn)品

4.單項(xiàng)選擇題售貨結(jié)束，售貨演示所用電器商品，要按照安全操作程序，切斷電源，（），交叉復(fù)核。

A.放置安全位置
B.送回庫(kù)房保存
C.送到指定地點(diǎn)
D.交由專人保管

5.單項(xiàng)選擇題重物、易碎物品的擺放位置要求牢固、穩(wěn)定，（）。

A、輕拿輕放 
B、擺放整齊 
C、對(duì)正美觀 
D、防潮防蟲