A.引導(dǎo)員在廳堂有客戶的情況下玩手機(jī) B.5分鐘內(nèi)未發(fā)現(xiàn)人員在崗且未擺放“暫停服務(wù)”標(biāo)志視為離崗 C.安保人員無需連續(xù)在崗履職 D.引導(dǎo)員可在不接待客戶時(shí)吃零食
A.行走時(shí)不得勾肩搭背,但女員工可牽手同行 B.女員工可相互間扶胯胳膊 C.除緊急特殊情況,不得在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)奔跑 D.離開崗位時(shí)座椅應(yīng)及時(shí)歸位擺正,不得將椅背側(cè)向(側(cè)位柜臺(tái)除外)或背向柜臺(tái)
A.坐姿挺直,無腿腳晃動(dòng),可翹二郎腿 B.面對(duì)客戶時(shí)不得托腮,雙手可抱胸 C.不得手插口袋,但可背手(除安保人員) D.身體不得出現(xiàn)倚靠或東倒西歪等不雅動(dòng)作