A.坐姿挺直,無(wú)腿腳晃動(dòng),可翹二郎腿 B.面對(duì)客戶時(shí)不得托腮,雙手可抱胸 C.不得手插口袋,但可背手(除安保人員) D.身體不得出現(xiàn)倚靠或東倒西歪等不雅動(dòng)作
A.問(wèn)有答聲.贊揚(yáng)有致謝聲.別有送聲 B.問(wèn)有答聲.批評(píng)有道歉聲.別有送聲 C.問(wèn)有答聲.贊揚(yáng)有致謝聲.批評(píng)有道歉聲
A.未接待客戶時(shí)看微信朋友圈 B.在營(yíng)業(yè)期間內(nèi)員工飲水 C.10分鐘內(nèi)未發(fā)現(xiàn)人員在崗且未擺放“暫停服務(wù)”標(biāo)志視為離崗 D.保潔人員可在客戶喝水時(shí)打掃廳堂內(nèi)灰塵