A.25%
B.30%
C.35%
D.50%
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A.2個(gè)
B.3個(gè)
C.5個(gè)
D.10個(gè)
A.不能出現(xiàn)以“那邊.那里”等進(jìn)行簡(jiǎn)單表述
B.對(duì)客戶(hù)要求在柜臺(tái)辦理的，應(yīng)向客戶(hù)推廣招商銀行智能機(jī)具的便捷性，請(qǐng)客戶(hù)至自助區(qū)辦理
C.對(duì)于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)等客戶(hù)通過(guò)自助渠道由客戶(hù)自行辦理的業(yè)務(wù)，應(yīng)建議客戶(hù)開(kāi)通相關(guān)自助功能
D.可由自助設(shè)備進(jìn)行辦理的業(yè)務(wù)，如網(wǎng)點(diǎn)具備相關(guān)設(shè)備，應(yīng)指引至相關(guān)設(shè)備打印
A.1
B.3
C.5
D.10
A.網(wǎng)點(diǎn)門(mén)楣招牌和營(yíng)業(yè)時(shí)間牌有污漬.雨水痕跡.泥巴或膠紙粘痕的扣分
B.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外環(huán)境指墻面和櫥窗，不包括臺(tái)階
C.應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙通道或提供同等服務(wù)
D.網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)公示外幣兌換標(biāo)識(shí)
A.白色
B.肉色
C.黑色
D.肉色或黑色
最新試題
客戶(hù)申請(qǐng)粉紅baby卡時(shí)選擇的領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)該卡種庫(kù)存20張，此時(shí)客戶(hù)如何領(lǐng)取卡片？（）
當(dāng)月核身率在（55%-60%）扣減（）信用卡考核戶(hù)數(shù)。
招商銀行手機(jī)銀行的證券交易頻道支持個(gè)貸客戶(hù)開(kāi)戶(hù)
大堂主管延伸服務(wù)月考核有哪些指標(biāo)？（）
招商銀行已按照監(jiān)管要求減免行內(nèi)異地手續(xù)費(fèi)，包括行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)及異地特殊業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)等
客戶(hù)使用一網(wǎng)通登錄手機(jī)銀行時(shí)，忘記登錄密碼但嘗試各種方法都無(wú)法找回的情況下，可選擇自助注銷(xiāo)一網(wǎng)通后重新注冊(cè)
投保人變更受益人無(wú)需被保險(xiǎn)人同意。
客戶(hù)在招商銀行至少可以開(kāi)立三張卡片
“做任務(wù)領(lǐng)好禮”活動(dòng)中當(dāng)年新開(kāi)卡客戶(hù)參與活動(dòng)領(lǐng)取20招豆記入?yún)⑴c活動(dòng)客戶(hù)數(shù)。（）
當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶(hù)追加（）計(jì)入廳堂團(tuán)隊(duì)和支行總考核戶(hù)數(shù)。