單項選擇題自助設(shè)備完好，開機率應(yīng)達(dá)到（）
A.100%
B.80%
C.60%
D.35%
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1.單項選擇題對于網(wǎng)點可視柜臺故障率，如3-5臺不能壞（）臺以上
A.1
B.2
C.3
D.4
2.單項選擇題以下不屬于招商銀行著裝規(guī)范的是（）
A.三方人員穿招商銀行行服
B.新員工穿與招商銀行相近的職業(yè)裝
C.貴賓理財經(jīng)理穿招商銀行行服
D.實習(xí)生穿與招商銀行相近的職業(yè)裝
3.單項選擇題以下（）不符合網(wǎng)點形象規(guī)范要求
A.公布24小時客戶投訴受理渠道標(biāo)識及95555客戶服務(wù)標(biāo)識
B.電話銀行操作流程圖與實際不符或缺失
C.自助銀行設(shè)置供客使用的電話
D.營業(yè)期間，營業(yè)大廳可與自助區(qū)共用一部電話機的
4.單項選擇題三聲服務(wù)不包括（）
A.去有送聲
B.問有答聲
C.贊揚有致謝聲
D.批評有道歉聲
5.單項選擇題網(wǎng)點內(nèi)擺放的落地式展架不得超過（）個
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
以下哪些卡片會在超期未領(lǐng)卡后轉(zhuǎn)成存量重用卡？（）
題型：多項選擇題
總行小小鳥卡工本費減免延期至（）。
題型：單項選擇題
招商銀行消費貸款可用于支付購房首付。
題型：判斷題
一網(wǎng)通賬戶不能作為接收他人轉(zhuǎn)賬的收款賬戶
題型：判斷題
當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶追加（）計入廳堂團隊和支行總考核戶數(shù)。
題型：單項選擇題
APP開戶預(yù)填單優(yōu)化了以下哪些功能？（）
題型：多項選擇題
以下哪些卡片會在超期未領(lǐng)卡后轉(zhuǎn)成預(yù)制卡？（）
題型：多項選擇題
招商銀行新戶定義是指超過6個月未持有（）的新客戶。
題型：多項選擇題
以下哪些渠道下載掌上生活A(yù)PP綁定會計入掌上生活總綁定用戶數(shù)？（）
題型：多項選擇題
劉先生在招商銀行購買了風(fēng)險等級為R1的理財產(chǎn)品，此類理財產(chǎn)品可辦理質(zhì)押貸款
題型：判斷題