單項選擇題

下列關(guān)于溝通的特點描述錯誤的是（）

A.互賴性
B.雙向性
C.隨意性
D.情緒性

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單項選擇題

關(guān)心加油站信譽、油品質(zhì)量以及管理水平，最符合（）的消費心理。

A.事業(yè)單位駕駛員
B.用油單位負責人
C.用油單位經(jīng)辦人
D.個人消費者

單項選擇題

影響消費者購買行為的直接因素是（）

A.文化因素、心理因素
B.個人因素、社會因素
C.價格因素、質(zhì)量因素
D.心理因素、質(zhì)量因素