單項選擇題

一般業(yè)務、事務性文件，由（）簽發(fā)。

A.機關(guān)正職領導人
B.分管領導人
C.辦公室主任
D.部門領導人

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秘書在接待工作中要注意“（）、（）、（）、（）”的原則，講求必要的工作方法。

答案：禮貌；負責；方便；時效

信訪工作是（）的重要渠道，是（）的重要途徑。

答案：密切聯(lián)系群眾；獲取決策信息的第一手材料