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從投訴的內(nèi)容來(lái)分,可分為產(chǎn)品投訴、()和價(jià)格投訴。
A.服務(wù)投訴
B.有理由投訴
C.頻繁投訴
D.一般投訴
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單項(xiàng)選擇題
()成交法就是引用一些令客戶覺(jué)得可靠、可以新來(lái)的例子,使客戶想要購(gòu)買產(chǎn)品。
A.假定成交法
B.二選一成交法
C.壓力成交法
D.可靠性成交法
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單項(xiàng)選擇題
()成交法適合已經(jīng)動(dòng)心的客戶和準(zhǔn)備購(gòu)買,但又有些猶豫不決的客戶。
A.假定成交法
B.二選一成交法
C.壓力成交法
D.可靠性成交法
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