單項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷的工作本身就是一個(gè)先營(yíng)銷（）的過程。

A.企業(yè)文化
B.企業(yè)產(chǎn)品
C.自己
D.企業(yè)環(huán)境

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單項(xiàng)選擇題

（）的聲音可以表達(dá)出我們是熱愛工作的。

A.熱情親切
B.平和的語速
C.緩慢的語速
D.控制語調(diào)

單項(xiàng)選擇題

在推薦的過程中想取得客戶的好感、滿足客戶的需求，就必須充分利用公司系統(tǒng)，了解客戶的（）。

A.個(gè)人喜好
B.消費(fèi)特點(diǎn)
C.性格脾氣
D.文化收入