單項選擇題在進行電話營銷時，話務(wù)員應(yīng)使用妥帖的語言，做到（）

A.簡練、生動、自信、條理
B.簡練、專業(yè)、自信、條理
C.詳細(xì)、專業(yè)、自信、條理
D.詳細(xì)、生動、自信、條理


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題在進行電話營銷時，話務(wù)員應(yīng)注意聲音語言的把握，做到：把握（）控制好（）和（）

A.聲音、形象、動作
B.聲音、動作、形象
C.形象、動作、聲音
D.語速、音量、語調(diào)