單項(xiàng)選擇題

作為話務(wù)員,首先要有正確的(),這是首要條件。

A.服務(wù)態(tài)度
B.服務(wù)能力
C.服務(wù)規(guī)則
D.理解能力

微信掃碼免費(fèi)搜題