A.自信、規(guī)范 B.協(xié)作、自信 C.協(xié)作、規(guī)范 D.溝通、規(guī)范
A.表達(dá)能力 B.職業(yè)素養(yǎng) C.學(xué)習(xí)能力 D.組織能力
A.呼叫 B.受理 C.信息收集 D.推廣